Декларацията за поверителност на уебсайта

Политика за поверителност

Дата на публикуване: [Моля, въведете датата на публикуване на Политиката за поверителност]

1. Събиране на лични данни

1.1 Лични данни

Настоящата политика описва обработването на лични данни при използване на нашия уебсайт. Лични данни са всяка информация, свързана с Вас, като име, адрес, имейл адрес или потребителско поведение. Целта ни е да Ви информираме за процесите по обработка на данни и да спазваме правните изисквания, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС.

1.2 Администратор на данни

Съгласно чл. 4, параграф 7 от GDPR, администраторът на данни е: [Click Tech Limited, стая 1702, 17-ти етаж, HONG KONG TRADE CENTRE, №№ 161-167, DE VOEUX ROAD, berlinerkaufhuser@outlook.com].

2. Обработка на лични данни при посещение на уебсайта

При преглед на уебсайта без регистрация или предоставяне на допълнителна информация, обработваме следните данни, изпратени от браузъра Ви към нашия сървър. Тези данни са технически необходими за показване на уебсайта и гарантиране на неговата стабилност и сигурност, съгласно чл. 6, параграф 1, точка f от GDPR:

(A) IP адрес
(B) Дата и час на заявката
(C) Посетена страница
(D) Обем на предадените данни
(E) Тип браузър

3. Допълнителни функции и услуги на уебсайта

3.1 Преглед на услугите

Освен основната функционалност, предлагаме и други услуги (напр. регистрация на акаунт, покупка на стоки), които изискват обработка на допълнителни данни (вижте точки 4 и 5).

3.2 Външни доставчици на услуги

В някои случаи използваме външни доставчици (напр. платежни системи, куриерски компании), които са строго подбрани и контролирани от нас.

3.3 Сътрудничество с трети страни

При участие в промоции или сключване на договори, Вашите данни могат да бъдат споделени с партньори. Подробности ще бъдат предоставени при необходимост.

3.4 Предаване на данни извън ЕИП

Ако доставчикът на услуги се намира извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), ще Ви информираме за възможните последици.

4. Обработка на данни при контакт или регистрация

При изпращане на запитване по имейл или чрез контактна форма, съхраняваме предоставените данни (име, телефон и др.) за целите на отговора. При регистрация на акаунт събираме следната информация:

(A) Име/потребителско име
(B) Данни за вход (имейл и парола)
(C) Контактна информация (адрес, телефон и др.)
(D) Допълнителна информация за интереси (ако е предоставена)

5. Обработка на данни при покупка

5.1 Информация за поръчката

При онлайн покупка събираме следните данни:

(A) Данни за стоката (име, цена и др.)
(B) Номер на поръчката
(C) Адреси за доставка и фактура
(D) Статус на поръчката (напр. "изпратена")
(E) Комуникация с клиентския сервиз
(F) Статус на връщане
(G) Номера на пратки (ако са приложими)

5.2 Платежна информация

Поддържаме различни методи на плащане (напр. кредитна карта, PayPal). Събираме необходимите данни за плащане, като част от тях може да се предоставят от външни доставчици. Платежните данни включват:

(A) Адрес за фактура
(B) Предпочитан начин на плащане
(C) Банкова сметка/данни за кредитна карта
(D) Идентификатори на трети страни (напр. PayPal ID)

5.3 Събиране на дългове

При неизпълнение на плащанията може да използваме услугите на външни събирачи на дългове. Правно основание: чл. 6, параграф 1, точка b или f от GDPR.

6. Бисквитки (Cookies) и проследяващи технологии

6.1 Общи положения

Използваме бисквитки, пиксели и други технологии за автоматично събиране на информация. С изключение на "необходимите бисквитки", изискваме Вашето съгласие чрез изскачащ прозорец. Можете да управлявате предпочитанията си чрез раздела "Управление на бисквитките" в долния колонтитул на сайта.

6.2 Видове бисквитки

• Необходими бисквитки: Осигуряват основните функции на сайта (напр. сигурен вход), не могат да бъдат деактивирани.

• Функционални бисквитки: Запаметяват предпочитанията Ви за персонализирано използване.

• Аналитични бисквитки: Анализират поведението на потребителите за оптимизация на сайта.

• Рекламни бисквитки: Използват се за целева реклама (може да бъдат деактивирани).

6.3 Управление на бисквитките

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на браузъра. Деактивирането им може да повлияе на функционалността.

6.4 Проследяващи пиксели

Използват се за измерване на ефективността на маркетинговите кампании.

6.5 Аналитични инструменти

Използваме Google Analytics и други инструменти. За отказ от проследяване можете да инсталирате официалния добавка.

6.6 Ре-маркетинг

Използваме Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads и други платформи за целева реклама. Можете да управлявате предпочитанията си в настройките на съответната платформа.

6.7 Други технологии

Включително JavaScript, HTML5 локално съхранение и др. за подобряване на производителността.

6.8 Не проследявай (DNT)

В момента не поддържаме унифициран отговор на DNT сигнали.

6.9 Информация за местоположение

Можете да деактивирате споделянето на местоположение чрез настройките на устройството.

7. Споделяне на данни

7.1 Споделяне в рамките на закона

Споделяме данни само с партньори, необходими за предоставяне на услугите (напр. куриерски компании).

7.2 Споделяне в рамките на групата

[Ако е приложимо] Други компании от групата могат да имат достъп до данните при необходимост.

7.3 Технически доставчици

Ако данните се предават извън ЕИП, гарантираме адекватен уровень на защита.

7.4 Платежни услуги и кредитни агенции

Списък на партньорите и връзки към техните политики за поверителност: [Моля, попълнете].

7.5 Куриерски компании

За доставка са необходими: име, адрес, имейл (за известия).

7.6 Органи и съдебни власти

Споделяме данни само при законово изискване.

8. Съхранение и изтриване на данни

Данните се съхраняват в съответствие със законовите изисквания (напр. 10 години за данъчни цели). При закриване на акаунт данните се изтриват или анонимизират.

9. Сигурност на данните

Използваме SSL криптиране и други технологии за защита.

10. Вашите права

Имате право на:

• Достъп до данните

• Корекция или изтриване

• Ограничаване на обработката

• Възражение срещу обработка

• Преносимост на данните

• Оттегляне на съгласието

• Жалба до надзорен орган

За упражняване на правата си, моля изпратете имейл на [berlinerkaufhuser@outlook.com] или писмо на посочения по-горе адрес с отметка "Длъжностно лице по защита на данните".

11. Актуализации на политиката

Промени в политиката ще бъдат публикувани на този уебсайт.

12. Длъжностно лице по защита на данните

Контакти: [berlinerkaufhuser@outlook.com].